Như đã được giới thiệu trong bài viết “Tại sao đến Moscow nên lưu trú tại nhà khách Đồng Hương” trước đây, nhà khách Đồng Hương ngày càng được biết đến nhiều hơn, nhận được nhiều sự tin yêu của du khách hơn, mặc dù nhà khách Đồng Hương nhỏ bé, nằm lọt thỏm giữa lòng thành phố Moskva rộng lớn. Nhà khách Đồng Hương nằm trong khu nhà được bảo vệ, với những người hàng xóm thân thiện, dễ mến. Tòa nhà là nơi sinh sống của nhiều cán bộ ngoại giao của Mỹ, Tây Ban Nha, Ấn Độ, cũng như các đại diện của các tập đoàn báo chí, truyền thông đến từ nhiều nước trên thế giới, chính vì vậy mà vấn đề an ninh được đảm bảo một cách tối đa cho mọi cá nhân sống trong tòa nhà. Nhà khách Đồng Hương nằm ở trung tâm thành phố, cách ga tàu điện ngầm Belarusskaya 5 phút đi bộ, cách quảng trường Đỏ chỉ khoảng 3 km, thuận tiện về mọi mặt cho việc di chuyển đi lại thăm quan trong thành phố. Với mức giá phải chăng, Nhà khách Đồng Hương trở thành địa điểm tin cậy của du khách để tiết kiệm chi phí một cách tối đa khi so với những khách sạn cùng chất lượng trong trung tâm thành phố. Mỗi khi chiều về, trong khoảng sân chung của tòa nhà luôn rộn rã tiếng nói tiếng cười, khi mà người lớn trở về từ công sở, ngồi lại với nhau trên thảm cỏ bên những tách trà, những cốc bia, cùng nhau nói chuyện về một ngày dài đã qua, nhìn ngắm lũ trẻ cùng nhau nô đùa, đuổi bắt nhau, đá bóng hoặc đạp xe đạp. Ở nơi đât khách quê người, tiếng nói tiếng cười của những người đồng hương vang lên thân thuộc như ở nhà, đủ sức làm ấm lòng những người con đất Việt xa quê.
Nhà Khách Đồng Hương cách ga tàu điện ngầm "Belorusskaya" 5-6 phút đi bộ
Nhà khách còn có canteen chuyên phục vụ các món ăn Việt Nam. Những tô phở, bát cơm trắng ăn cùng với đĩa cá chép kho tộ, đĩa rau muống luộc, bát canh chua... làm thỏa đi nỗi nhớ da diết của mỗi người Việt khi đi xa quê hương, dù rằng là chỉ vài ngày đi chăng nữa.
Canteen chuyên phục vụ những món ăn Việt Nam của Nhà Khách Đồng Hương
Đặc biệt sự nhiệt tình, tận tâm của đội ngũ nhân viên trẻ luôn là điều gây ấn tượng mạnh với du khách khi đến với Đồng Hương Group. Những lời hỏi han, quan tâm tận tình, chăm sóc khách hàng từ cái tắm, ly trà, tới bữa ăn, giấc ngủ, đã khiến cho du khách quên đi những mệt nhọc dọc đường đi. Những câu hỏi chỉ đơn giản như “Bác hôm nay đi chơi có mệt không ạ?”, “Chú có cần thêm gì không ạ?”…, nhưng đã thể hiện sự quan tâm, chăm sóc tận tình của đội ngũ nhân viên, bởi vì với Đồng Hương Group, du khách vừa khách hàng cũng vừa là người thân trong gia đình. Cũng chính vì vậy mà đã có nhiều đoàn khách du lịch, đoàn công tác từ Việt Nam qua ở khách sạn 4 sao, sau khi thấy và đến thăm nhà khách Đồng Hương đã chuyển từ khách sạn đến ở nhà khách, với lời trách vui “ Sao không nói cho chú biết sớm hơn, để chú đến đây ở cho vui”. Có lẽ suy cho cho cùng thì tính cộng đồng, tính làng xã của người Việt Nam ta vẫn luôn hiện hữu, dù rằng ở khách sạn 4 sao, 5 sao sang trọng, nhưng cũng không thể vui vẻ, ấm áp bằng lúc sống giữa cộng đồng người Việt, nghe tiếng Việt, ăn đồ ăn Việt Nam.
Có thể nhà khách Đồng Hương của chúng tôi không hẳn tầm cỡ, nhưng qua thời gian và điều kiện thực tế, với mô hình gia đình ấm áp và thân thiện, chúng tôi rất vinh dự và tự hào đã được phục vụ nhiều bạn bè Việt Nam từ khắp nơi trên thế giới như : Mỹ, Úc, Châu Âu, các đoàn khách du lịch từ Việt Nam, các đoàn cán bộ nhà nước đi công tác, các cán bộ lão thành đã về hưu, muốn thăm lại đất nước Nga – Xô Viết, nơi đã để lại nhiều ấn tượng về đất nước, con người, tình cảm cho người Việt Nam trong quá khứ.
Mặc dù trong thời gian qua còn nhiều thiếu sót, thế nhưng Đồng Hương Group luôn luôn xin lắng nghe, học hỏi, thay đổi, khắc phục theo chiều hướng tốt lên để phục vụ bà con đồng hương Việt Nam khi đến với đất nước Nga.
Chúng tôi rất mong được gặp gỡ và phục vụ anh chị, bà con, cô bác… trong thời gian sắp tới.
Nhà khách ĐỒNG HƯƠNG